“你有多久没被护肤品广告打动了?”在一次课后闲聊中，“国色研真”团队成员们抛出了这个问题。大家惊讶地发现，身边几乎所有人都对铺天盖地的美妆广告产生了“免疫”——刷到推广划走、看到直播换台、收到促销信息直接删除。“我们都开始翻成分表、搜测评、问真实用户的反馈，反而没人看广告了。”一位同学随口说出的观察，竟成了这支团队持续数月调研的起点。
这支来自湖南的大学生团队，成员分别来自不同专业——信息管理的、经济大类的、甚至还有艺术科学的。在组队参加“正大杯”第十六届全国大学生市场调查与分析大赛时，他们决心找一个“有痛点、有深度、有意义”的研究方向。经过几轮讨论，国货美妆品牌御泥坊进入了他们的视野。
“选御泥坊不是偶然。”团队负责人向记者介绍，“我们在前期做了大量信息梳理后发现，御泥坊是一个非常有代表性的案例。它是第一批入驻淘宝的美妆品牌之一，从泥膜品类起家，完成了向综合性品牌的转型，但近年来面临品牌升级的挑战。消费者对它的认知可能还停留在‘平价国货’的层面，但品牌自己希望被看作‘专业护肤专家’。这种认知差距，恰恰是很多国货品牌共同的困境。”
为了把这个“选题直觉”转化为扎实的研究问题，团队花了整整一周时间在各大电商平台和社交网站上梳理真实用户的评价。“我们看了上千条评论，有些用户说‘产品温和有效’，但也有不少人吐槽‘广告太多、博主恰饭’。”团队成员回忆道，“有一个细节让我们印象很深——当消费者表达不满时，骂‘营销过度’的频率几乎和骂‘产品不好’一样高。这说明，消费者对营销方式的反感，已经和产品质量问题一样，成为影响购买决策的重要因素了。”
基于这样的观察，团队确定了研究方向：在消费者越来越“懂行”、越来越抗拒硬广告的当下，品牌应该如何与用户建立深度连接?他们选择以御泥坊为样本，深入探究消费者对品牌营销的真实感知，以及影响忠诚度的关键因素。
选题确定后，团队面临的第一个挑战是：如何把这种直觉判断转化为可操作的调研框架?成员们翻阅了大量学术文献，反复打磨研究模型，每周至少开三次讨论会，有时为了一个指标的定义就能争论一两个小时。“那段时间我们经常熬夜改方案，但没有人喊累，因为大家觉得这个选题真的有意义。”团队成员说，“我们虽然是大学生，但我们也是消费者。我们想做的研究，本质上就是在替自己和身边的朋友问一个问题：品牌到底怎么做，才不会被我们‘划走’?”
从日常困惑到学术选题，从个人感受到系统研究，“国色研真”团队的探索之路，正是无数大学生调研者正在经历的成长缩影。在“正大杯”这片赛场上，他们用年轻人的敏锐和学者的严谨，试图为国货品牌的发展贡献一份来自校园的智慧。