8月2日，山东大学“助力黔行”志愿服务队走进贵州省毕节市赫章县金银山社区，开展残障群体生活状况专题走访调研活动。队员们深入社区一线，聚焦残疾人生活保障、日常出行便利度及社区无障碍设施建设情况，通过入户走访、实地观察与交流记录等方式，系统了解基层残障群体生活现状，探索高校青年服务基层民生的实践路径。
本次调研以入户走访为主要形式，在社区工作人员陪同下，志愿服务队走访多户残障居民家庭，围绕生活照料、家庭支持与社区服务等方面开展交流。在走访过程中，队员们不仅了解了不同类型残障群体的基本生活状况，也切身感受到社区在长期服务与关怀中的持续投入。
在对高龄腿部受伤居民贺奶奶的走访中，队员们了解到其日常以居家生活为主，依靠自身与家庭支持维持基本生活。社区通过常态化走访与关怀服务，持续关注其生活需求，努力保障其基本生活质量。在另一户重度行动障碍居民家陈奶奶家中，患者长期由家属照护，社区在日常服务中积极发挥联系与支持作用，形成家庭与社区协同的照护模式，体现出基层治理中的责任与温度。
在针对中年视力障碍居民孙叔叔的走访中，调研发现其随着视力逐渐下降，在就业过程中面临一定现实困难，但仍保持较强的就业意愿。在交流过程中，孙叔叔表达了希望通过劳动实现自我价值的愿望。社区工作人员现场向其介绍了相关残疾人就业帮扶渠道与支持政策，并开展针对性沟通与引导，体现出基层服务在回应个体需求中的精准性与实效性。
通过系列走访调研，志愿服务队对金银山社区残障群体服务情况形成了整体认识。社区依托常态化走访机制与基层服务网络，在基本生活保障与人文关怀方面持续发力，不断提升服务的覆盖面与温度。同时，调研也为进一步优化无障碍设施建设、拓展就业支持路径等方面提供了现实参考。
本次实践活动系统展现了高校志愿服务队参与基层民生调研的实践路径：深入社区一线了解真实需求，在交流中促进信息对接，在实践中强化责任认知。社区为青年学生提供了接触基层、理解社会的现实课堂，高校志愿力量则在服务中不断提升专业素养与社会担当，形成双向赋能的良性互动。
下一步，山东大学“助力黔行”志愿服务队将结合调研成果，持续关注残障群体服务需求，探索将专业所学融入基层治理的有效路径，常态化开展走访与志愿服务活动，在躬身实践中提升能力，在服务社会中贡献青年力量，助力基层民生服务不断提质增效。