智联民生,电耀社区——大连理工大学实践服务项目暖心启幕
为响应党的二十大“加强和完善城乡社区治理”战略部署与团中央“大学生社区实践计划”号召,大连理工大学以“专业赋能民生、实践锤炼本领”为核心,联合马栏街道文苑社区启动“智联民生,电耀社区”系列实践活动,用青春力量破解社区民生痛点,深化校社协同治理。
文苑社区涵盖全年龄段居民,民生服务需求迫切。老年群体防诈意识薄弱,近半年涉老诈骗案件频发;83%的居民对电器超期使用风险、火灾应急处理等知识认知不足;政务服务流程繁琐,上班族与行动不便老人“足不出户办政务”需求强烈;青年群体也常受网络账号诈骗、刷单返利诈骗困扰。大连理工大学立足社区实际,组建由指导老师徐鑫然引领,吴晨雪担任队长,王阳、张睿涵等五名队员各司其职的专项团队,量身打造精准服务方案。

活动分阶段有序推进,覆盖社区各类场景与群体。第二周双主题并行,上午志愿者在社区活动广场为居民提供电器隐患排查咨询,并深入独居老人家中逐一检查家电、讲解安全常识;下午则在社区服务中心、超市入口等地推广政务信息平台,手把手指导居民操作,让高效服务触手可及。

第三周聚焦智防“电诈”宣传,全天分时段驻守12个居民单元楼、超市、菜市场等高频人流区域,针对老年群体解析养老保健诈骗、冒充亲属借钱诈骗防范技巧,为中青年群体普及刷单返利、网络账号交易诈骗应对方法,通过案例分析、疑问解答提升居民防诈能力。

第四周开展电诈防范宣传册投放与调研,分时段精准对接老年与中青年群体,深入居民区、临街商铺等地发放宣传册、收集反馈,为后续服务优化提供数据支撑。

此次活动实现校社双向赋能。对社区而言,电器隐患排查降低安全风险,政务平台破解服务难题,反诈宣传提升居民防范意识,推动社区从“被动应对”向“主动预防”转型;对学生而言,将专业知识转化为实践技能,在与居民沟通、联动外部机构中,提升了沟通协调与问题解决能力,深化了对国情民情的认知。
大连理工大学始终将社区实践作为育人重要载体,此次活动突破传统志愿服务模式,构建“需求调研-专业匹配-落地执行-长效跟进”闭环体系。未来,学校将与文苑社区建立长期合作,持续以人才、技术赋能社区治理,完善电器安全档案、反诈宣传微信群等长效机制,为高校参与社区治理、深化实践育人提供可复制经验,让青春力量在服务人民、奉献社会的实践中绽放光彩。